Выкуп товара в Китае: как оплатить поставщику и не рисковать

Найти товар в Китае несложно. Сложнее за него заплатить и убедиться, что поставщик отправит именно то, что обещал. Многие китайские продавцы работают только с внутренним рынком, принимают оплату в юанях через местные системы и не общаются на английском. Здесь на помощь приходит выкуп.

Что такое выкуп товара

Выкуп — это услуга, при которой посредник в Китае:

1. связывается с поставщиком и уточняет наличие, цену и сроки;
2. оплачивает заказ от своего имени — в юанях, через банк или местные платёжные системы;
3. получает товар на свой склад в Китае;
4. проверяет количество и внешний вид, делает фото;
5. передаёт груз перевозчику для отправки в Россию.

Покупатель платит посреднику стоимость товара и комиссию за услугу. Посредником может быть отдельный агент или логистическая компания, которая одновременно занимается доставкой.

Когда выкуп нужен

• Поставщик работает только внутри Китая — например, продавцы на оптовой площадке 1688. Подробнее — в статье «Как заказывать на 1688 из России».
• Платёж напрямую затруднён. Международные переводы в Китай бывают долгими и дорогими, а часть банков отклоняет платежи.
• Нужно собрать товар от нескольких поставщиков. Посредник выкупит всё и объединит на одном складе.
• Нет языка и опыта переговоров. Посредник говорит с поставщиком на его языке и знает местные обычаи торговли.

Как проходит оплата

Схема оплаты обычно такая: покупатель переводит посреднику сумму в рублях или валюте, посредник конвертирует её в юани по своему курсу и оплачивает заказ. Поэтому важно заранее знать:

• по какому курсу пересчитывается сумма и когда он фиксируется;
• входит ли комиссия банка или платёжного агента в стоимость услуги;
• что происходит с деньгами, если поставщик не отгрузил товар.

Комиссии и из чего они складываются

Посредники берут плату по-разному:

• процент от суммы выкупа;
• фиксированная сумма за заказ;
• разница в курсе юаня;
• отдельная плата за проверку, фотоотчёт, переупаковку.

Сравнивайте предложения по итоговой сумме для одинакового заказа. Небольшой процент комиссии может компенсироваться невыгодным курсом.

Как снизить риски

Начинайте с образцов. Прежде чем выкупать крупную партию, закажите образцы и оцените качество.

Проверяйте поставщика. Бизнес-лицензия, история продаж, отзывы, фото производства. О том, как это сделать, — в статье «Как проверить поставщика в Китае».

Разделяйте платёж. Для крупных заказов договаривайтесь о предоплате части суммы и доплате после проверки товара.

Проверяйте товар на складе. Попросите посредника вскрыть несколько коробок, сфотографировать товар, пересчитать количество.

Фиксируйте договорённости письменно. Характеристики, цвета, упаковка, сроки — всё, что важно, должно быть в переписке или спецификации.

Что делать, если товар не соответствует заказу

Если на складе обнаружен брак или пересорт, посредник может:

• вернуть товар поставщику и потребовать замену;
• договориться о скидке;
• отправить только годную часть партии.

Чем раньше выявлена проблема, тем проще её решить. Когда товар уже пересёк границу, вернуть его поставщику становится практически невозможно.

После выкупа товар нужно довезти до России — о выборе способа читайте в статье «Как устроена доставка грузов из Китая».

Частые вопросы

Сколько стоит услуга выкупа?

Обычно это процент от суммы заказа, фиксированная плата или комиссия, заложенная в курс юаня. Сравнивайте итоговую сумму на одинаковый заказ, а не отдельные проценты.

Можно ли заплатить поставщику напрямую?

Можно, если поставщик работает с иностранными покупателями и ваш банк проводит платежи в Китай. На практике это не всегда удобно, поэтому многие импортёры пользуются платёжными агентами или посредниками.

Что если поставщик пропал после оплаты?

Посредник может помочь с претензией, но вернуть деньги удаётся не всегда. Поэтому для новых поставщиков лучше начинать с небольших заказов, образцов и частичной предоплаты.

Проверяет ли посредник качество товара?

Базовая проверка — пересчёт и фото — входит в большинство услуг. Детальная проверка качества, замеры и вскрытие всех коробок обычно оплачиваются отдельно.